นโยบายความเป็นส่วนตัว fun22

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ fun22 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ fun22.vu แอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android รวมถึงทุกช่องทางการติดต่อที่เกี่ยวข้อง

fun22 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างมาก เราดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความปลอดภัยในทุกขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูล

fun22 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลทุกอย่างที่ fun22 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปขายหรือแบ่งปันแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนเว็บไซต์และแอป
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

fun22 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งอย่างเป็นทางการ

fun22 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้มี 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบล็อกอิน ตะกร้า และการนำทางทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อนำมาปรับปรุงเว็บไซต์และแอป
• คุกกี้ Preference: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่หากปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์

fun22 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกมิติ

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับสูง ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน AES-256
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนพร้อมใช้งาน ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบการเข้าถึง: มีการบันทึกและตรวจสอบกิจกรรมทุกอย่างในระบบ เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การทดสอบเจาะระบบ: fun22 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ

fun22 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมนั้น ๆ ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ในฐานะสมาชิก fun22 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

fun22 ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้งานบริการของเราโดยเด็ดขาด เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยตรง

fun22 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้า
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะระบุเวลาที่แก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
• การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากท่านมีคำถาม ต้องการใช้สิทธิ์ หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน fun22 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: ผ่านเว็บไซต์ fun22.vu ตลอด 24/7
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำขอทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอตามสิทธิ์เจ้าของข้อมูล